工作地点:
天津市,上海市
工作职责:
1、培训体系搭建与内部培训资源整合:统筹规划全国常规培训的年度与季度安排,制定并维护标准化培训运营流程与管理规范;搭建并持续迭代培训体系;整合内部培训资源,统筹代表及经理层级培训整体规划,确保全国培训工作有序、合规、可审计。
2、能力模型、学习地图与分阶课程体系建设:基于业务战略与需求诊断(业务访谈、绩效与学习数据分析),搭建各职能角色能力模型,配套设计分层学习地图与分阶课程配置,建立进阶认证机制;参与CSO代表分层能力赋能项目体系设计,落地分层课程、学分制、考核认证规则。主导全国性培训项目(新员工融入、在岗代表进阶、管理梯队发展等)全生命周期管理,包含方案设计、资源协调、组织实施、效果评估、复盘迭代,管控多项目并行的进度、质量与预算。
3、培训平台管理:统一管理全国线上学习平台、培训资源与培训档案,保障培训体系线上载体稳定运转,支撑全国培训项目落地执行。
4、数智化项目开发与运营:参与开发并统一运营全国线上学习平台与培训知识库,参与 AI 陪练场景与语料建设;建立多维度培训效果评估机制,跟踪学习与练习数据,推动「学习 — 练习 — 成果」效果闭环。
5、协同 TMOD 开展人才画像:协同 TMOD 团队开展人才画像工作,依托培训数据、能力评估结果输出学习侧分析洞察,支撑人才盘点、梯队发展相关决策。
6、跨板块跨部门培训项目协同:联动渠道管理部、医学部、市场部及业务及推广部等部门,推进跨板块、跨部门培训项目协同落地;响应区域业务需求,做好跨板块培训项目对齐与业务支持。
任职资格:
教育背景 Education:本科以上学历,医药、公卫或生物相关专业,乐观积极,形象气质佳;
工作经验 Experience: 3 年以上医药行业培训、战略运营或项目管理的经验;有全国性或多区域培训项目的设计开发与独立管理经验,疫苗行业经验优先、有直营+推广商(CSO)双轨模式培训经验者优先、有培训体系、能力模型或学习地图搭建经验者优先;有学习平台开发及统一运营经验者优先。
专业技能 Expertise:具备培训需求诊断、培训项目全生命周期管理与预算管理能力;熟悉课程开发(含线上线下混合式)与授课、工作坊引导;掌握培训效果评估方法(如柯氏四级评估),能用数据评估并迭代培训效果;熟悉数字化学习平台或 AI 工具在培训中的应用者优先。
其他要求 Others:学习能力强,熟悉医药行业监管要求;优秀的组织协调与跨部门沟通能力,能协同多方利益相关者推进项目;创新意识与抗压能力强;熟练使用办公软件,具备英语听说读写能力。